Thanh Toán và Bảo Hành

Chính Sách Thanh Toán & Bảo Hành – Điện Lạnh Bá Tuấn

1. Chính Sách Thanh Toán

Điện Lạnh Bá Tuấn cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, dễ dàng cho khách hàng:

1.1. Thanh Toán Tiền Mặt

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho kỹ thuật viên ngay sau khi hoàn tất dịch vụ.
– Kỹ thuật viên có phiếu thu hoặc hóa đơn đầy đủ.
– Minh bạch – đúng giá – không phát sinh chi phí.

1.2. Thanh Toán Chuyển Khoản

Hỗ trợ tất cả ngân hàng nội địa, chuyển khoản nhanh 24/7.
Thông tin tài khoản Nguyễn Anh Tuấn - Ngân Hàng Techcombank - STK 8855522288

1.3. Thanh Toán QR Code

Chỉ cần quét mã QR để thanh toán nhanh chóng, tiện lợi, an toàn. Kỹ thuật viên hoặc hotline sẽ cung cấp cho bạn

1.4. Thanh Toán Qua Công Ty (Xuất Hóa Đơn VAT)

– Hỗ trợ tổ chức, doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh.
– Xuất hóa đơn VAT đúng quy định.
– Thanh toán qua chuyển khoản hoặc ví điện tử theo yêu cầu.

2. Chính Sách Bảo Hành

Điện Lạnh Bá Tuấn cam kết bảo hành rõ ràng – uy tín – minh bạch cho mọi dịch vụ sửa chữa và lắp đặt.

2.1. Thời Gian Bảo Hành

• Sửa chữa máy lạnh: 03 – 12 tháng tùy hạng mục.

• Thay linh kiện, phụ tùng: Bảo hành theo chính hãng hoặc theo cam kết từ 06 – 12 tháng.

• Lắp đặt máy lạnh: Bảo hành kỹ thuật 6 tháng.

• Vệ sinh – bảo trì máy lạnh: Bảo hành trong 7 ngày nếu máy phát sinh lỗi liên quan đến quy trình vệ sinh.

2.2. Điều Kiện Bảo Hành

Dịch vụ sẽ được bảo hành khi:

• Máy lạnh gặp lại đúng lỗi đã sửa.

• Tem/phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.

• Không có dấu hiệu can thiệp từ đơn vị khác.

• Lỗi phát sinh không phải do nguyên nhân bất khả kháng (cháy chập điện, sét đánh, nước vào máy…).

2.3. Các Trường Hợp Không Bảo Hành

• Hỏng hóc do khách hàng tự tháo lắp hoặc nhờ thợ bên ngoài can thiệp.

• Sử dụng sai hướng dẫn hoặc quá công suất máy.

• Máy đã quá cũ, xuống cấp nghiêm trọng.

• Tác động từ môi trường hoặc côn trùng làm hư hại linh kiện.

2.4. Quy Trình Bảo Hành Nhanh Chóng

1. Khách hàng gọi Hotline 0938.079.687 hoặc gửi hình/video mô tả lỗi.

2. Kỹ thuật viên kiểm tra thông tin bảo hành.

3. Có mặt từ 30–60 phút để xử lý.

4. Sửa chữa miễn phí theo đúng điều kiện bảo hành.

3. Cam Kết Từ Điện Lạnh Bá Tuấn

• Bảo hành minh bạch – đúng cam kết – đúng thời hạn.

• Ghi rõ hạng mục đã làm và thời gian bảo hành trên phiếu dịch vụ.

• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 kể cả ngày lễ, cuối tuần.

• Luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.